Job Description

Esri Canada has an exceptional opportunity for a GIS Applications Specialist to join our Core Solutions department.

Reporting to the Professional Services Manager, Core Solutions this role will contribute to the success of providing effective technology and business consulting to Esri Canada's customers in the transportation industries to enable their successful deployment of ArcGIS technology.

This role will be based remotely in Canada.

About us:

Esri Canada provides geographic information system (GIS) solutions that empower people in business, government and education to make informed and timely decisions by leveraging the power of mapping and spatial analytics.

If you are passionate about making an impact in an organization that's committed to creating a sustainable future, consider joining our team!

A Day in the Life of an Applications Specialist at Esri Canada:

• Meet with customers to identify business objectives and/or problems that can be solved with a GIS based solution.
• Install, configure and upgrade Esri technologies including desktop, geodatabase, server.
• Assist with migration strategies for version upgrades of ESRI technology.
• Provide application support and prototype/proof-of-concept development.
• Technical writing skills for scoping, requirements gathering, design and build books.
• Lead technical workshops and technical knowledge transfer activities.
• Support the Project Manager with monitoring and controlling technical activities throughout the complete life cycle of consulting assignments.
• Assist with the building, testing, documentation, installation, and training of Esri products.
• Work with clients to assist them during the implementation process of software.
• Work closely with project teams to manage client expectations and ensure project objectives are met.
• Contribute to needs analysis, functional requirements definition, and business solution needs as required.
• Assist in the preparation of proposals (e.g., RFPs, RFIs and RFQs).
• Proactively pursue self-instruction on all relevant technical topics.

What you bring to the team:

• 5+ years' experience in designing GIS based systems.
• 3+ years' experience working with Esri's ArcGIS suite of products.
• Practical experience implementing GIS solutions.
• ArcGIS Enterprise installation and configuration experience.
• Demonstrable skills developing documentation for system installation, configuration, and maintenance
• Experience with ArcGIS configurable apps including Web AppBuilder, Experience Builder, Field Maps, Survey123 and Dashboards
• Advanced knowledge of Esri technology.
• Experience analyzing, and documenting user needs requirements.
• University degree or college diploma in the field of GIS, geomatics, geography, computer science, business administration, or equivalent.

Bonus points for this position:

• Understanding of relational database theory and data modeling.
• Understanding of complex geospatial systems (e.g., linear referencing, least mean squares method, location intelligence, etc.).
• Knowledge of Canadian municipal GIS workflows.
• Experience configuring and deploying mobile applications based on Esri technology.
• Experience configuring and deploying web applications based on Esri technology.
• Esri certification in Desktop, Enterprise Administration, Geodatabase Management or other Esri technology.
• Ability to travel within and outside of Canada.

What Esri Canada offers you:

We prioritize our employees' well-being and work-life balance. Our benefits include:

• Work from Home or hybrid work

• Generous Paid Time-Off: Enjoy up to 6 weeks of time off per year, including:

o 3 weeks of paid annual vacation, increasing with years of service

o 50 hours of Paid-Time Off (PTO) for personal needs

o 32 hours of Summer Days

o Winter holiday office closure

• Comprehensive health benefits plan
• RRSP match increasing with years of service
• Training and development programs for professional growth
• Company perks including discounts on gym memberships, technology purchases and more.
• Company-sponsored events and social activities
• Employee-driven initiatives such as yoga sessions, book clubs, interactive podcasts, and more.

Fluency in English is essential, as this role requires regular client communication and support in English-speaking regions

How to apply:

Ready to join our amazing team? Submit your resume today!

Esri Canada fosters a dynamic and inclusive work culture, the opportunity to build your skills, and the flexibility to work remotely or at any of our offices across Canada. Occasional travel to corporate offices or customer sites may be required for certain positions. We offer attractive salaries, an engaging work environment, and an outstanding benefits package with generous time-off. We value  employment equity and will provide accommodations upon request at any stage of the hiring process. We appreciate all applications, but only those selected for an interview will be contacted. Our hiring process includes background checks as a condition of employment.

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Esri Canada offre une occasion de carrière exceptionnelle en affichant un poste de spécialiste d'applications SIG au sein de son équipe Solutions clés.

La personne relèvera de la ou du gestionnaire des services professionnels, Solutions clés, et travaillera à la réussite de l'entreprise en remplissant la mission suivante : fournir des conseils technologiques et commerciaux efficaces aux clients d'Esri Canada dans le secteur des transports pour permettre le déploiement réussi de la technologie ArcGIS.

La ou le titulaire du poste travaillera à distance au Canada.

Notre entreprise :

Esri Canada offre des systèmes d'information géographique (SIG) qui permettent aux entreprises, aux gouvernements et aux établissements d'enseignement de prendre rapidement des décisions éclairées en mobilisant la puissance de la cartographie et des analyses spatiales.

Si votre plus grande aspiration est d'avoir une incidence dans une organisation qui s'engage à créer un avenir durable, joignez-vous à notre équipe!

Une journée dans la vie d'une ou d'un spécialiste d'applications à Esri Canada :

• Rencontrer les clients pour déterminer les objectifs ou les problèmes commerciaux qui appellent une solution fondée sur la technologie SIG.
• Installer, configurer et mettre à niveau les technologies d'Esri, y compris les applications de bureau, les géodatabases et les serveurs.
• Contribuer aux stratégies de migration pour les mises à niveau des versions de la technologie d'Esri.
• Fournir un soutien aux applications et développer des prototypes et des démonstrations de faisabilité.
• S'appuyer sur ses compétences en rédaction technique pour déterminer la portée d'un ouvrage, en établir les exigences, en dresser le plan et le rédiger.
• Diriger des ateliers techniques et des activités de transfert de connaissances techniques.
• Soutenir la ou le gestionnaire de projets dans le suivi et le contrôle des activités techniques tout le long du cycle de vie des tâches de service-conseil.
• Participer à la configuration, aux tests, à la documentation, à l'installation et à la formation liées aux produits d'Esri.
• Travailler avec les clients afin de les assister dans la mise en œuvre de logiciels.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de projet afin de répondre aux attentes des clients et d'atteindre les objectifs fixés.
• Participer aux analyses des besoins, à la définition des exigences fonctionnelles et à la détermination des exigences de la solution d'affaires.
• Participer à la préparation de documents de vente (comme les demandes de propositions, d'information et de prix).
• Veiller de façon proactive à ménager des périodes d'autoapprentissage sur tous les sujets pertinents.

Ce que vous apportez à l'équipe :

• Au moins cinq ans d'expérience dans la conception de systèmes SIG.
• Au moins trois ans d'expérience dans l'utilisation de la suite de produits ArcGIS d'Esri.
• Expérience pratique de la mise en œuvre de solutions SIG.
• Expérience de l'installation et de la configuration d'ArcGIS Enterprise.
• Compétences démontrées dans l'élaboration de la documentation pour l'installation, la configuration et la maintenance de système.
• Expérience des applications configurables ArcGIS, notamment Web AppBuilder, Experience Builder, Field Maps, Survey123 et Dashboards.
• Connaissance approfondie de la technologie d'Esri.
• Expérience en analyse et en documentation des besoins des utilisateurs.
• Diplôme universitaire ou collégial dans le domaine des SIG, de la géomatique, de la géographie, de l'informatique ou de l'administration, ou expérience équivalente.

Autres qualités avantageuses pour ce poste :

• Compréhension de la théorie des bases de données relationnelles et de la modélisation des données.
• Compréhension des systèmes géospatiaux complexes (par exemple, référencement linéaire, méthode des moindres carrés moyens, intelligence de localisation, etc.).
• Connaissance des flux de travaux SIG des municipalités canadiennes.
• Expérience en configuration et en déploiement d'applications mobiles basées sur la technologie d'Esri.
• Expérience en configuration et en déploiement d'applications web fondées sur la technologie d'Esri.
• Certification d'Esri en applications de bureau, en administration d'Enterprise, en gestion de géodatabases ou en autres technologies d'Esri.
• Capacité de voyager à l'intérieur et à l'extérieur du Canada.

Ce qu'Esri Canada vous offre :

Nous accordons la priorité au bien-être de nos employés et à l'équilibre travail-vie personnelle. Voici quelques-uns de nos avantages :

• travail à domicile ou travail hybride;
• congés payés généreux comprenant ce qui suit :

o jusqu'à six semaines de congés par an,

o trois semaines de congés annuels payés (ce nombre augmente en fonction des années de service),

o 50 heures de temps libre rémunéré pour les besoins personnels,

o 32 heures de jours d'été,

o fermeture des bureaux pendant la période des fêtes de fin d'année;

• régime d'assurance maladie complet;
• programme de cotisation égale au REER;
• programmes de formation, de perfectionnement et d'avancement professionnel;
• avantages offerts par l'entreprise comprenant des réductions sur les abonnements de centre d'entraînement, sur les achats de technologie et bien plus encore;
• événements et activités sociales parrainés par l'entreprise;
• initiatives menées par les employés, comme des séances de yoga, des clubs de lecture, des baladodiffusions interactives, et plus encore.

La maîtrise de l'anglais est essentielle, car ce poste nécessite une communication régulière avec les clients et une assistance dans les régions anglophones.

Comment postuler :

Vous voulez vous joindre à notre formidable équipe? Soumettez votre CV dès aujourd'hui!

Esri Canada met en valeur une culture de travail dynamique et inclusive, ainsi que votre perfectionnement professionnel et la flexibilité de travailler à distance ou à l'un de nos bureaux au Canada. Certains postes peuvent nécessiter des déplacements occasionnels à destination des bureaux de l'entreprise ou d'un client. Nous offrons des salaires attrayants, un environnement de travail accueillant et un ensemble d'avantages sociaux exceptionnels avec de nombreuses vacances. Nous accordons  une grande importance à l'égalité d'accès à l'emploi et fournira des mesures d'adaptation sur demande à n'importe quelle étape du processus d'embauche. Nous apprécions toutes les candidatures, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées. Notre processus d'embauche comprend une vérification des antécédents comme condition d'emploi.

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