Job Description

Description du poste

Faites la différence!

À titre de centre de communication santé, nous offrons des services de réponse téléphonique 24/7 lors des demandes d’aide présentées au 911 en situations d’urgence médicale nécessitant un transport ambulancier dans la région de la Montérégie. Notre équipe veille également à coordonner l’assignation des ressources préhospitalières sur le territoire en fonction des priorités établies.

Infirmière ou infirmier — Régulation des demandes préhospitalières

Une nouvelle avenue professionnelle s’offre à vous. 

Œuvrez dans un rôle pivot pour la qualité de vie des patients.

Occupez un rôle de première importance dans le développement d’un nouveau projet unissant la profession d’infirmière/infirmier à l’unité de soutien clinique des services préhospitaliers d’urgence.

Prenez part à la création d’un nouveau service où vous offrirez une attention soutenue à chaque patient et où vos actions auront un impact concret au sein de la communauté.

Vous sentez l’appel pour apporter votre contribution au sein d’un réseau de partenaires dédiés à construire de nouvelles façons de faire en plaçant le patient au cœur de ses priorités ? Nous voulons vous connaître !

Nous sommes à la recherche de plusieurs infirmières ou infirmiers pour joindre notre équipe pour des quarts de travail variés, selon vos préférences (jour/soir/nuit et fin de semaine).

Un rôle aux multiples avantages !

• L’accès à une nouvelle carrière en bénéficiant d’une formation interne lors de votre entrée en poste

• Une équipe de travail dynamique, consciencieuse et humaine

• Une stabilité et une prévisibilité de vos horaires

• La chance de travailler sur la rive-sud de Montréal, facilitant ainsi un rythme de vie équilibré

• Un environnement de travail optimisant ses pratiques et ses méthodes de travail

• Un salaire compétitif et des avantages sociaux complets

• De multiples occasions de développer vos compétences et vos habiletés dans un domaine passionnant

Un rôle significatif aux responsabilités variées

• Analyser les cartes d’appels et communiquer avec les patients/les usagers; 

• Avec le patient ou en collaboration avec les techniciens ambulanciers paramédics, évaluer les besoins de l’usager ayant composé le 911 pour une demande jugée non urgente, et procéder à la réorientation lorsqu’appropriée et sécuritaire selon le plan de soins établi;

• Voir au respect du protocole structuré en vigueur;

• Assurer la codification des données recueillies dans le logiciel informatique;

• Effectuer un suivi auprès du patient le jour suivant l’évaluation;

• Collaborer activement avec les différents partenaires du réseau afin d’orienter les patients vers les services et moyens appropriés;

• Proposer et recommander des améliorations continues.

Votre profil et votre parcours

• Diplôme d’études collégiales ou baccalauréat en sciences infirmières. Membres en règle de l’OIIQ. Certification RCR à jour.

• Expérience minimale de travail de trois (3) années liées aux soins critiques, en santé communautaire (Info-santé, soutien à domicile, CLSC) ou en téléconsultation. Expérience pertinente à la salle d’urgence (connaissances des pathologies fréquentes des usagers composant le 911) est un fort atout.

• Très bonne maîtrise de la langue française et de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit (bilinguisme). Très bonne connaissance de la Suite Office et aisance pour l’utilisation des outils technologiques.

• Autonomie, agilité, adaptation et apprentissage continu. Capacité d’analyse, professionnalisme et respect des règles (suivi du protocole en vigueur). Capacité relationnelle et bonnes habiletés de communication. Écoute, sens patient, empathie et tolérance. Planification, priorisation et sens de l’organisation. Rigueur, minutie et précision. Contrôle de soi, gestion du stress et de la pression. Esprit d’équipe et collaboration.

Pour postuler

Vous êtes convaincu(e) que ce rôle est fait pour vous ? Vous aimeriez joindre notre organisation ?  Nous vous invitons à nous transmettre votre curriculum vitae à l’adresse suivante : .

Toutes les candidatures seront traitées confidentiellement.

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